Presentes: Silvia (moderando), Catalina Escobar, Luiza Caldas, Makeka Celedon, Paula Carrion, Maicu Alvarado, Olga Paz, Juan Fernando Bossio, Jose Avando, Fernando Portella, Eiko Kawamura, Alejandro Kemp, Anahi Chaparro, Luis Villavicencio, Jose Ignacio López,
La conversación de esta semana giró alrededor de una pregunta que en apariencia es básica, pero que necesita ser considerada de cuando en cuando para asegurarnos que tod@s estamos usándolo para referirnos a lo mismo. En este caso y a raíz de las conversaciones pasadas surgió el interés de revisar el concepto de telecentro: que es, como se lo entiende, que función tiene en la sociedad y como se distingue de otras iniciativas que proveen acceso publico a las ICTs, cual es su función en el futuro y que lo sostendrá, fueron de las tantas preguntas que surgieron. El resumen que se presenta son los comentarios escritos que l@s participantes gentilmente nos comparten.
Que es un telecentro:
- telecentro es conectividad...espacio de encuentro, lúdico
- Los telecentros son lugares para producción y difusión de información local, lugares de comunicación que tiene y provee vínculos entre los medios (radio, etc) a travez de los telecentros
- Los telecentros son también lugares de formación no sólo en el uso de las TIC sino también a través de cursos de formación virtual ofrecidos por el Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, Ministerios, universidades, etc.
- Definición desde la red nacional de telecentros en Colombia: "Los telecentros son lugares de encuentro, aprendizaje y comunicación donde se ofrece el uso de las nuevas tecnologías de informacion y comunicación (TIC) como medios para el fortalecimiento y la gestión de iniciativas encaminadas a mejorar las condiciones de vida de las comunidades". Tratamos de construir una definión no basada en el telecentro como punto de acceso a infraestructura, sino como lugar de encuentro, socialización, discusión de problemáticas sociales, espacio lúdico.
http://www.telecentros.org.co/
- Los telecentros como intermediación entre el Estado y sus políticas públicas y los ciudadanos alejados de los centros urbanos. A través del portal de gobierno los grupos vulnerables pueden acceder a servicios para mejorar su calidad de vida y los operadores de los telecentros están capacitados para cumplir con esta tarea
- El telecentro es un medio que potencia el desarrollo de la comunidad en la que está. Su énfasis no está en la tecnología sino en lo social y en su contribución al desarrollo que hace. Su visión social es lo que lo diferencia de los cibercafés.
- El éxito y la calidad del impacto de los telecentros depende del trabajo coordinado entre los actores de la comunidad
Preguntas a considerar:
- cómo las redes identifican a los "telecentros" y como los telecentros se sienten al ser parte de una red.
- Telecentros y fines de lucro - ya que el problema es la forma de apropiación de los lucros y la forma de apropiación de los resultados de la actividad.
- Como se dirige la razón social de los - quien provee dirección de los telecentros o de los cibercafés?
- Las amenazas oportunidades en telecentros, por ejemplo la telefonía celular que es la que más alta penetración tiene. Frente a eso ¿qué rol cumple el telecentro? ¿Cuál sería su valor agregado?
- El movimiento de la brecha digital de las partes urbanas hacia lo rural - y se convierte en una brecha regional
En Colombia donde más se ven telecentros es en las grandes ciudades donde están más extendidos los proveedores de servicios de banda ancha. Los telecentros Compartel están en zonas muy alejadas donde pocas veces hay competencia de cibercafés, en algunos casos que si hay, si se presenta competencia y el telecentro debe competir por precios, servicios como capacitaciones gratuitas, etc.
Cual es diferencia entre un telecentro y los espacios de acceso público?
- Los telecentros se diferencian de los cibercafés por su mision social
- Hasta hace poco, cuando se intentaba diferenciar un telecentro de una cabina pública (cybercafes sin café en el Perú), se ponía como argumento el fin lucrativo de las cabinas como la diferencia principal. Eso ha cambiado en mi opinión. Como luego refirió Juanfer (con quien felizmente no me contradije), son más bien los usos los que dan cuenta de las diferencias. Sin embargo, me parece importante rescatar la idea de "telecentrizar cabinas", conversada la semana pasada por ustedes. Lo digo porque una cabina comercial puede ser un telecentro en potencia y en algunos casos, cuando solo hay una cabina comercial en un centro poblado rural (como aquellas que instala Rural Telecom en zonas remotas andinas), esta se comporta como el único medio de acceso a internet y el principal promotor del uso de las TIC. Su impacto social, más allá de los objetivos que ellos hayan tenido es grande, a veces mayor que las de un telecentro. Entonces, así como podemos plantear diferencias entre telecentros y cabinas también debemos saber que hay diferencias que no necesariamente le quitan valor a las cabinas comerciales. Telecentrizar cabinas y dar una certificación telecentre.org puede ser un buen proyecto.
- Siguiendo con lo que decían otros compañeros/as, lo que importa en un telecentro no es la infraestructura que tiene sino para qué se la usa, cuál es su misión, sus objetivos, sus actividades; cuáles son los sueños de quienes trabajan en el telecentro y de quiénes lo usan es decir, es la vida del telecentro, no sus equipos lo que lo definen y hay que considerar que hay telecentros de distintos tipos.... como misiones, objetivos o sueños tengan las comunidades u organizaciones que los promueven
- Los puntos de acceso público que nacen de inversión privada son mas altos en numero que los telecentros que nacen de proyectos públicos
Recursos:
Hay un foro "Qué es un telecentro" en el grupo "responsables de telecentros", pueden verlo en http://telecentre-comunidad.ning.com/group/encargadosyencargadasdetelecentros/forum/topics/que-es-un-telecentro-2