Claudia Lorena Gomez Muñoz

Nombre  de  le  Nominada: Claudia Lorena Gomez Muñoz     

Edad:  35  

Idioma(s):  Español    

Estado  Civil:  X☐ Soltera  ☐Casada  ☐Divorciada  ☐Viuda  

Cargo  en  el  Telecentro:  Gestora   

Situación  Laboral:  ☐ Remunerada    X☐Voluntaria  (Incluye  con  honorarios)

Años  de  Servicio  (en  el  telecentro  actual):  2 años y medio    

Años  de  Servicio  (en  el  cargo  actual):  2 años y medio  

Ciudad:  Palmira 

País:  Colombia  

ANTECEDENTES 

El Telecentro que administro está ubicado en la ciudad de Palmira (Valle) en la Institución Educativa María Antonia Penagos, empiezo a laborar en el mes de julio de 2009 por intermedio de la Unión Temporal Telecentros, este espacio es compartido con la sala de sistemas de la sede donde hay 400 estudiantes en la jornada de la mañana y 400 en la jornada de la tarde.

Mi primer reto en el telecentro fue organizar los horarios ya que solo tengo espacio en horas libres de clases, pero me pude dar cuenta que es un horario flexible a la comunidad y que todo dependía era del manejo que yo le diera y le presentara a todas las personas, esto no ha sido un impedimento para que  el telecentro funcione;  les presento un enlace en un concurso que realizaron acerca de los retos en los telecentros,  no gané,  pero me dejó la experiencia de compartir con todos y poder mirar que existen oportunidades que pueden ser asumidas como retos o desafíos, que en su proceso dejan grandes enseñanzas o experiencias significativas

http://comunidad.telecentros.org.co/profiles/blogs/retando-a-las-te...

Cuando empecé la sala tenía  10 computadores  obsoletos y 5 computadores última tecnología que daban por parte del proyecto del telecentro, una impresora multifuncional. Empecé a liderar las alfabetizaciones digitales, a brindar toda la publicidad por intermedio de tiendas, con los mismos estudiantes que conocieran el espacio, brindamos servicio de internet tarifa de $500 pesos hora, fotocopias, escáner, pero le hemos dado otra visión al telecentro y es hacer que toda la Comunidad en Palmira tenga un espacio donde pueda acceder a paginas de interés como son: SENA para realizar cursos virtuales y  Gobierno en línea con los tramites que nos ofrecen.  

He liderado muchas alfabetizaciones, donde las personas favorecidas pertenecen a diferentes poblaciones, y por eso el Telecentro ha sido destacado a nivel Municipal por la afluencia en las capacitaciones de población vulnerable.

 He recibido varias capacitaciones donde he aprendido muchas cosas, como el conocimiento sobre las redes sociales y la creación de un blog, todo esto practicando en el Telecentro y  he aprendido de todas las personas que asisten a mi espacio.

Debido a todo este proceso,  el rector en el mismo año 2009 aprueba comprar cinco computadores más para la sala de sistemas y quedamos ya con diez equipos excelentes;  pero en enero de 2010,  él hace otra gestión y le entregan 10 equipos más para la sala y telecentro,  entonces contamos ahora con 26 equipos alta tecnología y una sala con todos los equipos con internet.  A través del telecentro compramos 10 tarjetas de red inalámbricas,  para que todos los 26 equipos quedaran con el servicio.

Uno de las cosas que ha logrado el telecentro es que la sala tenga ya 26 equipos de última tecnología y una sala óptima para la parte de orientación de las clases de sistemas y servicio telecentro.

Como gestora he realizado cursos en la academia nacional de telecentros, estuve en un encuentro regional de TIC en la Universidad Autónoma de Cali, estoy registrada en la Comunidad Virtual de telecentros de Colombia, en la Red de Telecentre.org, me llega a diario material donde exploro para aprender y dar lo mejor de mí.

Ha sido una experiencia maravillosa la cual comparto con ustedes con el interés de ser una de las 100 sobresalientes administradoras de telecentros a nivel mundial.

CONTRIBUCIÓN A LA “ALFABETIZACIÓN DIGITAL” Y EL DESAROLLO COMUNITARIO

Bueno en las alfabetizaciones digitales he generado un impacto muy grande con mucha comunidad, pues el beneficio lo han aprovechado madres cabezas de hogar, adultos mayores, discapacitados físicos, personas con limitación auditiva, docentes, desplazados y jóvenes.

Empezaré por los adultos mayores, en uno de esos grupos me encontré con una señora llamada Amparo Román de 71 años de edad, con cáncer, que encontró en las alfabetizaciones y en el telecentro un espacio donde se sentía útil, estaba aprendiendo y no sentía dolor alguno de su enfermedad les doy el enlace de una pequeña entrevista que le realicé ella me pide que no mencione su enfermedad pero me da respuesta de cómo se siente en el telecentro ella falleció en el mes de abril de este pero comparto su experiencia http://www.youtube.com/watch?v=0vtouLrbeTI , ganó un viaje a San Andrés para conocer al presidente Uribe y dar su testimonio fue patrocinado por la Unión Temporal Telecentros  como una experiencia significativa en mi telecentro.

Desde el siguiente enlace, pueden ver un video donde se observa el proceso de Alfabetización Digital con los adultos mayores,  es un registro fotográfico de un grupo de 25 adultos mayores de una Iglesia que se llama Bethesda ubicada cerca del telecentro http://www.youtube.com/watch?v=Jn7hUuv_pwM

Cuando realizo las alfabetizaciones son transmitidas en vivo por la pagina web de la Institución aquí les doy el enlace de una de las clases presentadas en vivo por la pagina a los adultos mayores.

http://www.ustream.tv/recorded/10035953

Noticias en el portal nacional de telecentros donde la Coordinadora Local del Proceso de Alfabetización Digital con la Universidad Autónoma, Colnodo y el Ministerio de las TIC, Derlly Pantoja nos visita y puede evidenciar el proceso con los adultos mayores

http://www.telecentros.org.co/noticias.shtml?apc=l-xx-1-&x=33107

Anditel decide escoger mi telecentro para realizar un video con toda la comunidad y recibir comentarios, se puede ver desde el siguiente enlace:

http://www.youtube.com/watch?v=ph591NIDgSc

En una rendición de parte del rector a la contraloría municipal, se expuso el proyecto telecentros con esta presentación

http://www.slideshare.net/carlesco2009/presentacion-telecentros

Fuimos destacados por el Contralor debido al telecentro y los servicios de alfabetización digital

También hemos liderado alfabetizaciones con discapacitados donde por medio de las alfabetizaciones el rector acondiciono en el 2010 las ramplas para el acceso de ellos debido a toda las personas que asisten

http://telecentre-comunidad.ning.com/photo/albums/se-mejora-condici...

Para ahora en la convocatoria del 2011 de la UAO de Proyecto de Apropiación de las TIC,  alfabetizaremos a los discapacitados en Nivel básico y reforzamiento;  el rector gestiona recursos y está acondicionando un baño para ellos con normas técnicas aquí pueden observar las fotos

http://comunidad.telecentros.org.co/photo/albums/las-alfabetizacion...

Se inició la alfabetización a discapacitados físicos, después de organizar detalles de la sala y ramplas,  aquí hay unos enlaces donde pueden observar el proceso:

Comentarios de los discapacitados:

http://www.youtube.com/watch?v=2iUmlvvcxzY

Alfabetización Virtual Tema “empresas comunitarias” a discapacitados

http://www.youtube.com/watch?v=wlnZsnPwxUc

Socialización de temas con discapacitados

http://www.ustream.tv/recorded/9911300#utm_campaign=synclickback&am...

Entrega de certificados  por parte del rector y gestora a discapacitados por la alfabetización digital

http://comunidad.telecentros.org.co/photo/albums/rector-y-gestora-h...

Luego empiezo a liderar alfabetizaciones a personas con discapacidad auditiva,  no tenía un intérprete y tocamos muchas puertas, hasta que en una capacitación que le estaban  dando a los docentes les mostré y expliqué todo el proceso, y  que estaba gestionando una capacitación para personas con dicha discapacidad pero que aun no tenía el interprete y allí un docente se ofrece a colaborarme, porque el sabia el lenguaje de señas y el licenciado Gerardo Antonio Carvajal, y una amiga ayudan a hacer la convocatoria y a liderar los cursos.

Invitación a las personas con limitación auditiva para que asistan a las clases de sistemas al telecentro

http://mariaantoniapenagos.com/?p=669

Enlace de presentación de las personas con limitación auditiva

http://www.ustream.tv/recorded/10524602

Registro de Fotos Capacitación a personas con limitación auditiva en el telecentro

http://mariaantoniapenagos.com/?p=777

En este año en el mes de abril la alcaldía municipal realiza la Primera Exposición de Valores donde le pedí al rector que dejara que participara el telecentro ya que podía mostrar los valores de superación, constancia, dedicación, respeto y deseo de aprender.

Participación Telecentro en la Exposición de Valores

http://www.youtube.com/watch?v=fSnTsszJjXg

Fotos de registro donde se puede evidenciar  la participación en dicho evento

http://www.facebook.com/media/set/?set=a.215752271770852.58784.1000...

Página de la Institución Educativa María Antonia Penagos donde el telecentro cuenta con un espacio para socializar todo lo que día a dia sucede en el telecentro

http://mariaantoniapenagos.com/?cat=13

Nuestra primera presentación ante la contraloría municipal donde nos reconocen por el trabajo en el telecentro

http://www.slideshare.net/carlesco2009/presentacion-telecentros

Nos pueden visitar en el Facebook

http://www.facebook.com/profile.php?id=100002186189090

Registro de Fotos del telecentro en el Facebook

http://www.facebook.com/media/albums/?id=100002186189090

Estamos en el Mapeo de Telecentro en Colombia

http://mapeo.telecentros.org.co/index.shtml?x=1503

Telecentre.org

http://comunidad.telecentre.org/video/alfabetizacion-digital-a?xg_s...

Hacemos convocatoria a los cursos por medio de la página web de la Institución

http://mariaantoniapenagos.com/?p=1261

El impacto ha sido positivo con las alfabetizaciones digitales lideradas a nivel Municipal.

LIDERAZGO, ALIANZAS, Y MOVILIZACIÓN DE RECURSOS

Durante el transcurso que llevo como Gestora del Telecentro he sido muy recursiva  para poder mantener una sostenibilidad tanto económica como social;  se ha  realizado alianza desde julio del 2009 con el Grupo de Investigación en Comunicación para el Desarrollo de la Universidad Autónoma de Occidente en la ciudad de Cali, vinculándome como Líder Tecnológica y así me generan un dinero por persona capacitada; en el momento estoy aplicando para alfabetizar 170 personas de población vulnerable y reforzar a 70 más.

El Telecentro cuenta con el apoyo de la Unión Temporal Telecentro y Acceso a saber, los dos se encargan de brindarnos tóner para la impresora,  las resmas de papel, la conectividad por intermedio de Compartel y capacitaciones para los Gestores y usuarios. Se ha hecho contacto también con la Fundación “Ayudémonos”  de personas con quienes se da una alianza social, donde ellos participan en los diferentes procesos del Telecentro como las capacitaciones virtuales “Comunicación y Educación Virtual”, “Proyectos Sociales” y “Empresas Comunitarias”.

Con el rector sigo buscando alianzas para que el Telecentro salga adelante y genere a la comunidad todos los beneficios que se han venido dando y los nuevos que puedan resultar.